Schrank fehlerhaft geliefert - Schlechter Service

Vor mehreren Wochen haben wir einen mehrteiligen Vollholzschrank bei Hofmeister gekauft. In mehrstündiger Arbeit haben wir den Schrank selbst aufgebaut - danach stellte sich heraus, dass ein Teil im Boden fehlerhaft war.

Ersatz dafür wurde innerhalb weniger Wochen geliefert. Soweit alles gut. Aber wir müssen nun den Schrank selber nochmals zerlegen. Wir hätten erwartet, dass man hier kulant ist und das fehlerhafte Teil von Hofmeister eingebaut wird.