19.10.2013 | 08:46 Uhr · 415 Views · von ReclaBoxler-9105343
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes Paket hängt fest
Ich warte nun schon seit Anfang der Woche auf ein bei Amazon bestelltes und von Hermes versendetes Paket. Eigentlich hätte ich den Inhalt für nächste Woche gebraucht, doch das wird nun anscheinend nichts mehr, da das Paket seit 3! Tagen in der Niederlassung Freiburg festhängt.
Wann kommt es endlich an?
mfg
Meine Forderung
Paket endlich erhalten
Firmenantwort
19.10.2013 | 09:02 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler 915343,
wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Wir bitten Sie, Ihren Versender zu kontaktieren. Dort erhalten Sie weitere Informationen, und der Versender übernimmt die weitere Bearbeitung mit uns für Sie.
Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
Kommentar
19.10.2013 | 09:12 Uhr · ReclaBoxler-9105343