Unseriöse Messeverkäufe der Firma KAGO?

Ich habe mich auf der Handwerkermesse in Augsburg im März diesen Jahres über eine Pelletheizung der Firma Kago informiert.

Die Verkäufer machten mir ein Angebot von 29.700,-- €. Plötzlich wurde mir erzählt, dass ich der 10. Kunde dieses Tages sei und der Verkaufspreise der Heizung (nur die Technik im Keller) jetzt nur noch 19.700,-- € betrage. Voraussetzung war jedoch die sofortige Annahme (eine Bedenkzeit wird somit unterbunden!).

Der Kauf wurde mir damit sehr schmackhaft gemacht, und ich habe den Vertrag leider unterschrieben.

Ein paar Wochen später habe ich mich bei einem Fachmann über diese Heizung informiert. Dieser erklärte mir, dass der eigentliche Preis dieser Heizung bei nur 10.600,-- € liege!

Meine Forderung

Stellungnahme, Stopp der unseriösen Verkaufstricks

Firmenantwort

21.10.2013 | 13:48 Uhr · Kago Wärmesysteme GmbH

Sehr geehrter Herr Spengler,

wir sind selbstverständlich immer an Rückmeldungen unserer Kunden, auch im Hinblick auf die Zufriedenheit bei der Beratungsleistung, interessiert, um auch deren Qualität zu prüfen.

In vorliegenden Fall sind keinerlei Unregelmäßigkeiten aufgefallen. Auch die von Ihnen angesprochene Preiskalkulation kann nicht bemängelt werden.

Es hätte Ihnen selbstverständlich frei gestanden, sich vorab Alternativangebote einzuholen und erst dann einen entsprechenden Vertrag mit uns einzugehen.

Wir würden uns weiterhin freuen, Sie mit unserer Qualität überzeugen zu können!