Keine Rückerstattung der Vorkasse trotz Widerruf

Am 24. Juli 2013 habe ich die Bestellung wegen Lieferverzug storniert, was per e-mail von der Shopbetreiberin bestätigt wurde.

Seitdem wurde die von mir geleistete Vorkasse von EUR 32,35 nicht zurückerstattet.

Auf mehrfache Rückfrage per e-mail wurde ich von der Shopbetreiberin bis jetzt nur hingehalten bzw. vertröstet.