Lieferzeit für Pullover etc. über zwei Monate!

Und wieder passiert Gleiches: Ich habe soeben (28.10.2013, 16:03 Uhr) bei dem Versandhaus "Mia Moda" insgesamt 7 verschiedene Kleidungsstücke im Internet-Bestellformular eingegeben. Und erhalte bei 5 Teilen den Hinweis"Wird nachgeliefert Ende Dezember"!

Wie gesagt, es ist mir schon einmal passiert, dass ich über zwei Monate hätte warten müssen auf eine Bestellung.

In meinen Augen ist dies alles andere als kundenfreundlich. Auch wenn man vielleicht mit der Ausrede kommt, dass man nicht alles auf Vorrat haben kann - über zwei Monate Lieferzeit ist definitiv zu lange. Und führt dazu - wie jetzt in meinem Fall - dass überhaupt nichts bestellt wird und dem Versandhaus dadurch rund 300 Euro "durch die Lappen" gegangen sind.

Meine Forderung

Ware ausreichend bevorraten, ansonsten höchstens zwei Wochen Lieferzeit!

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30.10.2013 | 10:04 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Diese Beschwerde wurde erst veröffentlicht und verschwand dann auf misteriöse Weise wieder.
Eigenartigerweise tauchte sie, nachdem ich die gleiche Beschwerde einen Tag später noch einmal eingestellt habe, hier wieder auf.
Anscheinend muss man auf dieser Seite mit allem rechnen. ..

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06.11.2013 | 10:56 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst. - Auf mein Mail an die Firma selbst erhielt ich lediglich den Hinweis, dass es an die entsprechende Abteilung weitergeleitet würde. Das war am 30.10. und auch von dort keinerlei Reaktion.

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16.11.2013 | 17:42 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Weder hier noch auf mein Mail an die Firma wurde bis heute geantwortet. Soweit zum Thema "Kundenfreundlichkeit".

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25.11.2013 | 17:35 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Nichts - weder hier noch auf eine weitere Mail an die Firma selbst. Damit weiß man jetzt, was diese Firma von ihren (wenn auch ehemaligen) Kunden hält.

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01.12.2013 | 08:00 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Siehe vorherige Kommentare. ...

Ich möchte nicht wissen, wie bei Rücksendungen, Rückerstattung von Geld etc. "gearbeitet" wird, wenn man bei solchen Dingen schon nicht in der Lage ist, zu reagieren.

Unprofessionelle Firma - niemandem zu empfehlen.

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14.12.2013 | 07:43 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Obiges kann nur wiederholt werden. ....

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21.12.2013 | 07:31 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Keinerlei Reaktion.
Bei Testeingabe von div. Bekleidungsstücken abermals "wird nachgeliefert Ende Januar" usw.

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04.01.2014 | 07:41 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Keine Reaktion - weder privat noch auf dieser Seite. Dafür aber weiterhin (bei diversen Tests) Lieferverzögerungen über einen Monat.

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20.01.2014 | 12:13 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Siehe 04.01.2014!
Keine Reaktion - weder privat noch auf dieser Seite. Dafür aber weiterhin (bei diversen Tests) Lieferverzögerungen über einen Monat.

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10.02.2014 | 12:16 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Siehe die vorherigen Kommentare!

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04.03.2014 | 14:49 Uhr · ReclaBoxler-9022895

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst