Gebläsedefekt

Im Jahre 2007 wurde unsere Heizung installiert.

Heute mußte ich feststellen, daß ein neues Gebläse fällig wird.

Nach so kurzer Zeit ist das schon sehr ärgerlich.

Ich bitte um schnelle Hilfe.

Mit freundlchen Grüßen

Reinhard Petry

Cgw20/120 cgI20/120

Meine Forderung

Neues Gebläse auf Kulanz

Firmenantwort

01.11.2013 | 06:27 Uhr · Wolf GmbH

Sehr geehrter Herr Petry,

obwohl die zweijährige Gewährleistung bereits weit überschritten ist, ist die Fa. Wolf bereit Ihnen kulant entgegen zu kommen. Die Fa. Wolf stellt einen neuen Ventilator kostenlos zur Verfügung. Die Bestellung und der Einbau des Ventilators muss jedoch durch den Installateur erfolgen. Ihr Installateur kann unter Berufung auf diese Nachricht einen Ventilator kostenlos bei Wolf bestellen. Ein Direktversand an Sie als Anlagenbetreiber ist leider nicht möglich, da die Fa. Wolf ausschließlich an eingetragene Heizungsfachfirmen bzw. Händler vertreibt.

Wir hoffen Ihnen hiermit einen akzeptablen Lösungsvorschlag aufgezeigt zu haben und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i. V. Sascha Mühl, Wolf GmbH