Leider war ich nicht anzutreffen

Guten Tag

Leider war ich heute Morgen nicht zu Hause, so dass ich mein Paket nicht empfangen konnte. Könnten sie es vielleicht auch zur einer Freundin schicken, damit sie es empfangen kann, da ich morgens immer viel am Arbeiten bin und erst spät zu Hause bin. Wenn es funktioniert, wäre es nett.

Ihre Adresse ist

Denise Wolfertz

xxx

42107 Wuppertal

Falls das nicht mehr funktioniert, wird es dann zurück geschickt? Oder könnte ich es in Hagen Niederlassung abholen?

Vielen dank für ihre Antwort

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Firmenantwort

04.11.2013 | 07:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Lamanna,

genre leiten wir Ihre Sendung um, auch an einen Paketshop oder zu Ihrer Freundin.

Sendung Sie dazu bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-69484" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und die Adresse des gewünschten Shops bzw. Ihrer Freundin mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

03.11.2013 | 12:16 Uhr · Alex.ander

Könnten Sie liebe Teresa das Paket gleich an die Freundin adressieren?
Wenn sie arbeiten und somit schwer erreichbar sind?
Leute ihr seid nicht die Einzigen die ein Paket erwarten und Sonderwünsche haben.
Vielleicht sollte man vorher schon Vorkehrungen treffen, dann klappts auch mit dem Päckchen.

Kommentar

07.11.2013 | 10:58 Uhr · Teresa Lamanna

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst