Null Reaktion

Seit Wochen! maile ich Zalando. Außer einer Standartantwort kommt gar nichts! Nun kommt immer, ich solle Ihnen mitteilen, um welche Bestellung (en) es sich handelt. Mehrfach habe ich dataigetreu alles zukommen lassen. Darauf antworten mir Zalando erneut, ich solle mitteilen, um welche Bestellung es geht. Seit einiger Zeit scheint es keinen Kundenservice mehr zu geben. Retouren kommen nicht an oder werden nicht verbucht. 1. Bestellung Nr. 10108036808707 Hier fehlt die Retour von S. Oliver sowie die Gutschreibung des bereits retounierten Artikels auf die Gutscheinkarte 2. Bestellung Nr. 10108036760418 Hier wurde der Artikel: Artikelnr.:4BE23A03X-702 gar nicht geliefert, obwohl er auf der Rechnung stand. 3. Bestellung Nr. 10103036728075 Auch hier fehlt die Retour von S. Oliver 4. Bestellung Nr. 10103036432711 Hier fehlt die Retour geschickte Ware des Kleides, Artikelnr.: ON321C03C-C11 5. Bestellung Nr. 10103036338549 Fehlt die Retour seit Wochen! Ware längst zurückgesandt 6. Bestellnummer: 10101035689359 Fehlt der retounierte Artikel: Artikelnr.: ME423D04 H-608