Jahresrechnung überfällig (1 Monat) - kein Bonus - Strompreis EEG

Seit über einem Monat warte ich jetzt bereits auf die Jahresrechnung mit Auszahlung des versprochenen Bonus.

Da eine solche Auszahlung und die Rechnung bisher nicht gekommen sind, habe ich mehrfach mündlich, dann per Mail angefragt und schließlich die Einzugsermächtigung für mein Konto gekündigt.

Begründung von Stromio / Grünwelt: "Da derzeit die Umstellung der Vorgaben auf Grund der neuen gesetzlichen Umlagen für 2014 erfolgt, können keine Rechnungen erstellt werden." Das läuft seit mehreren Wochen so.

Eine Strompreiserhöhung für 2014 wurde mir mündlich ebenfalls bereits angekündigt wegen der EEG Umlage.