06.11.2013 | 19:27 Uhr · 350 Views · von Erhard Bondieck

erhard bondieck (wiesenburg)

Handy hat plötzlich kein Emfang mehr

Samsung Galaxy (GT-S5690) titan grey

IMEI:354956050373179

SN: R31CC09HW8Y

Handy hat auf einmal kein Empfang mehr, bzw. nicht mehr Erreichbar.!

Nach dem Ausschalten und wieder Winschalten bin ich wieder erreichbar bis der Spass des nicht erreichbar kommt.

3 mal war das Handy schon zur Reparatur. Man wird schon komisch im Media-Markt angeschaut, nach dem Motto der Kunde hat keine Ahnung!

Kann so ein Handy der Erfolg von Samsung sein? Man kann nichts mehr von Samsung kaufen!

Meine Forderung

Bitte um klärung des Sachverhalts bzw. Wandlung.

Kommentar

06.11.2013 | 20:37 Uhr · Ina

Wem hätten sie denn gerne Ihre Beschwerde mitgeteilt? Doch wohl nicht sich selbst?
Wieder das Formular zur Beschwerde nicht richtig ausgefüllt, man glaubt es nicht!

Kommentar

14.11.2013 | 20:51 Uhr · Erhard Bondieck

Es hat sich bis zum heutigen Tag keiner gemeldet. Problem ist nicht behoben.
Würde jeden von Samsung abraten, wegen des sehr schlechten Kundendienst!

Kommentar

30.11.2013 | 18:34 Uhr · Erhard Bondieck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

21.12.2013 | 18:54 Uhr · Erhard Bondieck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst