07.11.2013 | 08:00 Uhr · 716 Views · von ReclaBoxler-6441943
Direct Line Kfz Haftpflicht Versicherung
Direct Line Kfz Haftpflicht Versicherung - Geld trotz Widerruf
Oben genannte Autoversicherung will doch ernsthaft GEld von mir, obwohl der Vertrag noch vor zukünftigen Beginn (in 2014) fristgerecht widerrufen wurde. Das wurde auch bestätigt. Sobald ein neuer, also anderer Versicher die elektron. Doppelkarte an die Zulassungstelle ab 2014 übermittelt, wollen die nun aber rückwirkend Geld. Es kann auch nicht sein, dass DL schon eine elktr. DK übermittelt hat, da der Vertrag erst 2014 begonnen hätte. Was für ein Quatsch!
Meine Forderung
Nehmen Sie diese Forderung zurück! Es kam nie ein Vertrag zustande, weil vor Beginn widerrufen.
Firmenantwort
06.12.2013 | 09:48 Uhr · Direct Line Versicherung AG
Hallo ReclaBoxler-6441943,
wir würden das gerne von unserem Qualitätsmanagement prüfen lassen. Wären Sie so nett, uns den Fall inklusive Ihrer Kundennummer noch mal kurz via qualitaet@directline.de (Betreff: ReclaBox Beschwerde 69711) zu schildern? Die Kollegen werden sich das dann genau anschauen und auf Sie zurückkommen.
Beste Grüße
Ihr Direct Line Kundenservice