08.11.2013 | 08:59 Uhr · 543 Views · von Luigi Polinelli
almado AG (Köln)
Erstattung Guthaben
Auch ich hatte die gleichen Probleme mit almado wie viele andere.
Die am 24.10.13 (!) erstellte zweite korrigierte Schlussrechnung weist ein Guthaben von 266,32 € zu meinen Gunsten aus. Den Verrechnungsscheck, der wie bei allen anderen separat verschickt werden soll, habe ich bis dato nicht erhalten.
Telefonisch konnte ich almado wegen angeblicher Überlastung nicht erreichen. Eine entsprechende Mail ist unbeantwortet geblieben.
Meine Forderung
Sofortige Erstattung des Guthaben
Kommentar
15.11.2013 | 18:14 Uhr · Luigi Polinelli
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
15.11.2013 | 18:48 Uhr · Luigi Polinelli
Bisher hat sich noch niemand von almado gemeldet. Ich werde mich an die Schlichtungsstelle in Berlin wenden.
Kommentar
30.11.2013 | 07:38 Uhr · Luigi Polinelli
Ja, mein Scheck ist endlich angekommen. Vielen Dank!