12.11.2013 | 11:50 Uhr · 120 Views · von Tobias Wolff

ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)

Gutschein wird nicht ausgezahlt

DEAL des TAGES-Gutschein wird nicht eingelöst

20.07.2013: Buchung (676_008E500D1FE19019_0_036DF2C7) mit Eingabe des 100 €-Gutscheins

23.09.2013: 1. Aufforderung zur Auszahlung des Gutscheins - keine Antwort außer automatisch generierte Eingangsbestätigung

21.10.2013: 2. Aufforderung zur Auszahlung des Gutscheins mit Fristsetzung bis 31.10.2013

08.11.2013: Antwort

"Sehr geehrter Herr Wolff,

Ihr Wunsch auf Einlösung Ihres 50
€-Geld-zurück-Gutscheines/Reisezuschusses/Urlaubsgeldes hat uns erreicht.

Leider können Sie Ihren 50
€-Geld-zurück-Gutschein/Reisezuschuss/Urlaubsgeld zu dieser Buchung nicht
einlösen, da eine nachträgliche Einlösung nicht möglich ist.

Eine Kulanzerstattung ist bedauerlicherweise nicht möglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Serviceteam von www.ab-in-den-urlaub.de"

Einfach dreist! Die Gutscheinnummer wurde ordnungsgemäß bei der Buchung eingegeben. Es handelt sich um einen Gutschein i. H. v. 100 €, nicht i. H. v. 50 €.

Bei ab-in-den-urlaub werde ich mit Sicherheit keinen Urlaub mehr buchen!

Meine Forderung

Auszahlung der 100 €

Kommentar

25.11.2013 | 17:37 Uhr · Tobias Wolff

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

09.12.2013 | 19:24 Uhr · Tobias Wolff

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

02.01.2014 | 20:14 Uhr · Tobias Wolff

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst