13.11.2013 | 16:51 Uhr · 352 Views · von Ma Mellentin
DPD (BREMEN)
DPD beliefert mich mit meinen eigenen Paketen
Da die Mitarbeiter bei DPD nicht lesen können, bekomme ich ab und zu meine eigenen Pakete zugeschickt,
ich als Absender gebe das Paket ab, dann erreicht es das erste Depot, und dann bin ich am Ende auch der Empfänger weil die Mitarbeiter nicht richtig lesen können.
Paket kommt dann unzugestellt wieder zu mir, und ich stehe dann auch noch in der Beweispflicht.
Ich muss Emails senden. Bilder machen, und Beweisen das das Paket wirklich nicht zugestellt wurde, und nicht die Falsche Adresse draufsteht obwohl es durch die Paketnummer klar ersichtlich ist das das Paket es lediglich ins erste Depot geschafft hat.
Bis DPD das Paket wieder annimmt und mein Kunde sein Paket dann erhält vergeht eine halbe Ewigkeit.
Bin darüber alles andere als begeistert das ich regelmäßig für den Zustell Service an mich selber zahle und mich dann noch mit ihnen rümärgen muss wegen 4,30 Euro.
Meine Forderung
Fester Ansprechpartner, umgehende erneute Zustellung,
Firmenantwort
14.11.2013 | 07:36 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...
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