18.11.2013 | 17:46 Uhr · 1096 Views · von Uwe

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Einseitige Vertragsänderung - Preiserhöhung 39%

Ich bin seit Januar 2013 stromio-Kunde.

Am 14.11.2013 (Stichtag Kündigung 15.11.) finde ich in meinem Posteingang einen Hinweis auf neue Information im Online-Portal. In diesem "Strom aktuell" befindet sich - verborgen zwischen viel Text - die Aussage, daß mein Preis ab Januar 2014 von 20,81 auf 28,91 cent für die kWh verändert wird.

Sowohl die Methode der einseitigen Vertragsänderung als auch die Höhe der neuen Konditionen sind unseriös!

Ich kann diesen Versorger nicht empfehlen!

Meine Forderung

Kündigung

Firmenantwort

19.11.2013 | 10:36 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und hoffen Ihr Anliegen mit der Lösung Ihres Eintrages abschließend geklärt zu haben.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH