18.11.2013 | 17:46 Uhr · 1096 Views · von Uwe
Stromio GmbH (Düsseldorf)
Einseitige Vertragsänderung - Preiserhöhung 39%
Ich bin seit Januar 2013 stromio-Kunde.
Am 14.11.2013 (Stichtag Kündigung 15.11.) finde ich in meinem Posteingang einen Hinweis auf neue Information im Online-Portal. In diesem "Strom aktuell" befindet sich - verborgen zwischen viel Text - die Aussage, daß mein Preis ab Januar 2014 von 20,81 auf 28,91 cent für die kWh verändert wird.
Sowohl die Methode der einseitigen Vertragsänderung als auch die Höhe der neuen Konditionen sind unseriös!
Ich kann diesen Versorger nicht empfehlen!
Meine Forderung
Kündigung
Firmenantwort
19.11.2013 | 10:36 Uhr · Stromio GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und hoffen Ihr Anliegen mit der Lösung Ihres Eintrages abschließend geklärt zu haben.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH