Nach 4 Wochen immer noch keine Rückerstattung!

Am 18.10.2013 habe ich ein Laptop gekauft und sofort per Vorkasse überwiesen. Am 22.10.2013 kam eine Mail mit dem Inhalt, das der Artikel nicht lieferbar sei und ich meine Vorrauszahlung - 859,08€ - zurück bekomme.

Trotz mehrmaliger Telefonate und der ewig gleichen Leier, das ich mein Geld natürlich sofort erstattet bekomme, ist bis heute noch kein Geldeingang auf meinem Konto vorhanden.

Bei ComputerUniverse war das Laptop ebenfalls nicht lieferbar, nur haben die mein Geld innerhalb von 3 Tagen erstattet!

Viele Grüße

Steffen H.