Geht gar nicht. Service ist etwas anderes.

Bonus Strom ist eigentlich nie zu erreichen, weder per Telefon noch per Fax. Bin seit 3 Jahren Kunde dort, war eigentlich recht zufrieden bis 2013. Abrechnung für 2012 kam erst nach 9 Monaten obwohl ich mit Sicherheit 5 oder 6 mails geschrieben hatte. keine Antwort. Dann war die Abrechnung auch noch falsch. was immer noch nicht gelöst ist, da sie sich ja nicht melden. Ziehen einfach von meinem Guthaben einen Abschlag ab, den ich eigentlich schon bezahlt hatte und von "Bonus" weit und breit nichts zu sehen, auch 2012 nicht. Service nenne ich etwas anderes. Einfach nur ärglich alles, nicht zu empfehlen. Ich habe gekündigt. Die Kündigung haben sie komischerweise angenommen.