Ware nicht geliefert, überwiesenen Betrag nicht zurückerstattet

Habe am 7.10.2013 zwei paar Schuhe bestellt mit angekündigter Lieferzeit von 2 bis 4 Tage. Wochen keine Meldung. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, ich müsste noch warten. Wieder keine weitere Reaktion. Habe dann Frist gesetzt mit der Bitte bei Nichtlieferung den Kaufpreis zurück zu erstatten.

Bis heute keine Lieferung und keine Rückerstattung.

Telefonisch nicht erreichbar. Automatisierte E-Mail Antwort.