Keine Rückzahlung des Kaufpreises

Ich habe im Juli einen Landmanngrill gekauft. Aber leider war dieser nicht dass, was ich erwartet hatte. Nach Inanspruchnahme des Rückgaberechts und Rücksendung der Ware erfolgte bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises. Werde nun ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Meine Forderung

Rückerstattung des Kaufpreises

Firmenantwort

09.12.2013 | 13:11 Uhr · Rosa Schurgast Handel & Vertre...

Sehr geehrter Herr Neth,

Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an die Lieferanschrift

Rainer Neth
Gammertinger Str. 64
72379 Hechingen

gesendet.

Ihren Widerruf haben wir erhalten und bestätigt. Jedoch wurde die Ware bis heute noch nicht zurück gesendet. Sie sollten daher mit uns Kontakt aufnehmen. Teilen Sie uns ggf. die Versanddaten Ihrer Rücksendung mit.

Beachten Sie bitte, dass wir keine Kommunikation über ReclaBox führen.

Mit freundlichen Grüssen

O. Degenhardt

Kommentar

12.12.2013 | 16:25 Uhr · Rainer Neth

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

20.12.2013 | 12:01 Uhr · Rainer Neth

Der Vorgang wird noch untersucht.

Kommentar

03.01.2014 | 15:49 Uhr · Rainer Neth

Zwischenzeitlich erfolgte die Rückzahlung.