12. Abschlagszahlung

Obgleich nicht vertragskonform, verlangt HitGas (ExtraEnergie) eine 12 Abschlagszahlung, also Vorkasse, gleichzeitig mit der Jahresabrechnung. Habe jetzt schon eine Mahnung vom Inkassobüro egfactory GmbH erhalten, das abgelehnt und hoffe jetzt auf ein gerichtliches Mahnverfahren. Fürchte nur, dass die dafür nicht die Eier in der Hose haben.

Werde aber weiter berichten. Im Übrigen gibt es einen interessanten Bericht über ExtraEnergie gmbH im WDR markt-magazin vom 25.11.2013 unter "Riskante Billig-Anbieter"

RAW

Meine Forderung

Zurücknahme der 12. Abschlagszahlung

Firmenantwort

06.12.2013 | 09:36 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@hitenergie.de zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HitEnergie