10.12.2013 | 18:47 Uhr · 184 Views · von Sandra Kühn

Tobias Mayer e.K. (Kaiserslautern)

Keine Ware, nach fünf Monaten Geld immer noch nicht zurück

Noch nie hatte ich so viel Ärger mit einem Online-Shop! Schuhe nicht lieferbar, Geld nach fünf Monaten nicht zurück.

Ich habe im Juli ein paar Schuhe bezahlt, die waren dann aber doch nicht lieferbar. Gut, kann passieren! Nach über 5 Monaten, mehreren Emails, zahlreichen Versuchen, die Hotline überhaupt mal zu erreichen, und zwei nichtssagenden Telefonaten habe ich mein Geld immer noch nicht zurück.

Meine Forderung

Umgehende Erstattung des vollen Betrages

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17.12.2013 | 19:34 Uhr · Sandra Kühn

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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06.01.2014 | 12:30 Uhr · Sandra Kühn

Weiterhin keine Reaktion des Unternehmens.

Kommentar

27.01.2014 | 17:46 Uhr · Sandra Kühn

Keine Reaktion des Unternehmens