11.12.2013 | 22:52 Uhr · 480 Views · von Zickenalarm Zicke

Stromio (Magdeburg)

Willkommen im Club der geprellten

Schon seltsam - ich laufe Stromio jetzt schon seit Monaten hinterher - u. a. wegen der Zählernummer. Obwohl die Herrschaften mittlerweile einmal festgestellt hatten, dass der alte Stromanbieter - bei dem ich besser geblieben wäre - den Zähler ausgetauscht hat, wurden meine Emails einfach ignoriert - oder ich für doof gehalten.

Und nun: habe im Juli 2012 mit 160 Euro/Monat angefangen, bin jetzt (bei "hochgeschätztem" Stromverbrauch) schon bei 210 und soll ab Januar 2014 220 Euro/Monat bezahlen. Wie ich das ganze finanzieren soll? Interessiert wohl niemanden. Wir müssen leider mit Strom heizen, da wir kein Geld für Öl haben.

Keine briefliche Info über die Erhöhungen. Man muss sich via Internet in seinen Account einloggen, um dort die böse Überraschung nach zu lesen.

Stromio/Grünwelt ist mittlerweile - nicht nur im Internet - bekannt für diese Vorgehensweise. Div. Verbraucherzentralen wollen wohl jetzt klagen.

Meine Forderung

Auflösung des Vertrages

Firmenantwort

27.12.2013 | 10:59 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH