Vorkasse geleistet - bisher keine Lieferung oder Reaktion

Leider habe ich die Beschwerden auf der Website von ReclaBox zu spät gesehen bzw. gelesen. Auch bei mir zeichnet sich Ärger ab. Habe am 30.11.2013 ein Luxus Katzenhaus WINTER vollisoliert bestellt, eine Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten und am gleichen Tag auch Vorkasse geleistet. Auf der Homepage bzw. Bestellseite des Shops "HOME OF PETS" war es als im Lagerbestand vorhanden mit 5-8 Tagen Lieferzeit angegeben (auch jetzt noch, wenn man die Seite aufruft!).

Da ich bisher keine Lieferung erhalten habe, hatte ich am 12.12.2013 mehrmals versucht, die Firma telefonisch zu erreichen. Nachdem nur der Anrufbeantworter dran war, auf dem ich auch eine Nachricht mit der Bitte, mir (wenigstens) eine Zwischennachricht über den Stand meiner Bestellung zu geben, hinterlassen hatte, habe ich auch noch eine schriftliche Nachricht an die E-Mail-Adresse der Firma gesandt. Bis jetzt habe ich allerdings keinerlei Rückmeldung in keinster Form bekommen.

Scheinbar zeichnen sich die gleichen Probleme wie bei den anderen ab! Schade, macht doch der Firmenauftritt mit seinem Sitz und Werkstatt in Augsburg einen seriösen Eindruck? Falls die Lieferung in den nächsten Tagen nicht erfolgt, werde ich meine Bestellung ebenfalls stornieren und rückabwickeln lassen. Die Auswirkungen der angeblichen hier diskutierten Erkrankung der Mitarbeiter scheint nun aber schon lange anzudauern? Mit den Beschwerden bzw. Lieferengpässen hat es offensichtlich im September 2013 begonnen? Scheint wohl der Wurm drin zu sein?

Hoffe - auch für die Firma - dass alles bald wieder so läuft, wie ich es von anderen Online-Lieferanten bisher (glücklicherweise) kannte: Lieferung erfolgte nach Vorkasse prompt und zufriedenstellend!