16.12.2013 | 18:30 Uhr · 128 Views · von Tom Mittag

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Keine Rufnummerportierung trotz mehrfacher Kontaktaufnahme

Das mir gesetzlich zustehende Recht, meine Rufnummer 01749761005 mitzunehmen, wird mir trotz erfolgter Kündigung und Verzichtserklärung gegenüber Klarmobil vom 24.11.2013 kommentarlos verwehrt. Das verstößt gegen Recht und Gesetz. Stattdessen wurde mir lediglich die Kündigung des Vertrages bestätigt und nun wird die Nummer am 31.12. für mich verloren sein.

Wenn das nicht geklärt wird, sieht mich Klarmobil mit Sicherheit nie wieder!

Meine Forderung

Freigabe der Rufnummer und Antwort auf meine schriftlichen Anfragen vom 24.11. und 08.12.

Kommentar

22.12.2013 | 10:08 Uhr · Tom Mittag

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst