DPD-Zusteller wird unverschämt und trägt nicht hoch

Mein DPD-Zusteller spricht mich wiederholt mit "Du" an. Auf die Gegenfrage, ob wir uns kennen und warum er mich duzt, leugnet er es plötzlich. Ich habe mit diesem Mann nie Streit oder ähnliches gehabt.

Der Zusteller weigert sich zudem, Pakete in das 2 1/2 Stockwerk zu tragen, obwohl laut telefonischer Auskunft der DPD-Hotline alle Fahrer normalerweise derartige Lieferungen bis zur Wohnungstür tragen.

Ich habe das Autokennzeichen des Zustellers notiert und mit dieser Beschwerde übermittelt. Die Zustellung erfolgte am 18.12. um 13:40.

Damit DPD mich als Kunden identifizieren und tätig werden kann, habe ich meine Bestellnummer/Kundenummer mit dieser reclabox-Beschwerde übermittelt. Eine Kontaktaufnahme durch DPD ist ausdrücklich erwünscht.

Meine Forderung

Der Zusteller soll aufhören mich zu duzen und die Pakete wie bei DPD angeblich üblich, hochtragen.

Firmenantwort

20.12.2013 | 08:04 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

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Kommentar

19.12.2013 | 14:17 Uhr · ReclaBoxler-7590463

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

23.12.2013 | 09:02 Uhr · ReclaBoxler-7590463

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

24.12.2013 | 01:03 Uhr · ReclaBoxler-7590463

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst