21.12.2013 | 09:57 Uhr · 327 Views · von ReclaBoxler-7152563
DPD Dynamic Parcel Distribution (wendlingen)
Kein Zettel im Briefkasten
Das Paket mit der Nummer 01785040937460 sollte am 13.12.2013 geliefert werden.
Laut der Sendungsverfolgung befindet es sich jetzt im Depot in Wendlingen, nachdem es zweimal nicht zugestellt werden konnte. Jedoch haben wir keine Paketinformation erhalten (keine Zettel im Briefkasten oder an der Hasutüre) - daher können wir auf der Interseite keine Paketinformationsnummer eintragen und somit eine erneute Zustellung beantragen. Wir benötigen das Paket jedoch dringend vor Weihnachten!
Bitte nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf, sodass die Zustellung noch erfolgen kann.
Meine Forderung
Schnellstmögliche Kontaktaufnahme für erneute Zustellung
Firmenantwort
23.12.2013 | 08:03 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.
Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de
Kommentar
23.12.2013 | 08:10 Uhr · ReclaBoxler-7152563
Ein Mitarbeiter von DPD hat sich heute früh bereits bei mir gemeldet und mir freundlich und zuvorkommend weitergeholfen.
Vielen Dank
Vielen Dank
Diskussion
23.12.2013 | 08:13 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
Kommentar
26.12.2013 | 09:21 Uhr · ReclaBoxler-7152563
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst