Keine Rückerstattung trotz Reiserücktrittsversicherung!

Wir mussten einen Spanienflug wegen einer schweren Verletzung stornieren.

Trotz Reiserücktrittsversicherung, die wir bei der Flug Buchung über www.fluege.de abgeschlossen haben und schon lange sämtliche Unterlagen eingereicht haben, haben wir bis heute keinen Cent gesehen.

Berlin direct entschädigt erst dann, wenn Steuern und Gebühren von fluege.de erstattet wurden.

Dies wurde mehrfach, auch per Einschreiben angemahnt.

KEINE REAKTION SEITENS FLUEGE.DE!

Wir mussten die Sache einem Rechtsanwalt übergeben. habe noch erlebt, dass sich eine Firma so [...] verhält!