29.12.2013 | 13:37 Uhr · 910 Views · von Margit Wolff
Care-Energy (Hamburg)
Auftragswiederruf nach dem Sonderkündigungsrecht
Am 6.11.2013 habe ich einem empfohlenen Auftrag meines Maklers stattgegeben. Care-Energy - www.care-energy.de - sollte ab 1.1.2014 mein Energiedienstleister sein.
Ich habe diesen Auftrag am 15.11.2013 widerrufen (und A. d. Sonderkündigungsrechts) per Einschreiben, keine Antwort.
Zweiter Brief per Einschreiben, keine Antwort.
Zwei E-Mails, a. Herrn K., keine Antwort. Telefonisch will Herr N. aus Berlin sich bemühen, dann keine telefonische Erreichbarkeit mehr. Weder in Berlin noch in Hamburg.
Erhalte Schreiben mit den neuen erhöhten Tarifen 2014 und Abschlagzahlungsaufforderung von 30,00 Euro. Dann Kündigungsbestätigung zum 31.01.2014. per Post.
Ich widerrufe dieser Bestätigung mit einem Fax (drei Seiten), keine Antwort bis zum 29.12.2013.
Ich zahle nicht und werde rechtliche Schritte einleiten.
Meine Forderung
Bestätigung des Widerspruchs vom 15.11.2013 gemäß Sonderkündigungsrechts.
Firmenantwort
04.09.2014 | 08:54 Uhr · Care Energy
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Angelegenheit hat sich bereits eit nunmehr 5 Monaten geklärt.
Wir bitten um Erledigung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Care Energy Team