Klarmobil ignoriert mehrfach Kündigungsschreiben

Am 24.07.2013 habe ich erstmals meinen klarmobil-Vertrag gekündigt. Das Kündigungsschreiben wurde per Post, ebenso per E-Mail zugestellt. Der Eingang der E-Mail wurde von klarmobil bestätigt. Die angeforderte Bestätigung der Kündigung blieb aus.

Am 04.12.2013 wurde mein Konto mit 3,00 Euro belastet. Da diese Abbuchung jeglicher Grundlage entbehrt, wurde die Lastschrift wegen Widerspruch zurückgegeben. Meine Stellungnahme zu dem Vorgang ist meinem Schreiben vom 16.12.2013 (Einschreiben mit Rückschein) zu entnehmen. In diesem Schreiben habe ich nochmal auf die bereits vor Monaten rechtswirksam erfolgte Kündigung verwiesen und erneut um Bestätigung gebeten. Eine Antwort blieb bis heute aus.

Statt dessen erreicht mich am 06.01.2014 die erste Mahnung. Der Rechnungsbetrag ist mittlerweile auf unerklärliche 16,90 Euro angestiegen. Aufgrund der Chronologie der Ereignisse kann hier kaum von einem bedauerlichen Missverständnis ausgegangen werden.

Ich verlange insofern auch keine Entschuldigung, sondern einfach nur die Bestätigung meiner Kündigung.