10.01.2014 | 10:07 Uhr · 398 Views · von ReclaBoxler-2144121
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG (Bonn)
Paket in Hausflur abgestellt / Unterschriftenfälschung?
Ein in einem Onlineshop bestelltes Paket mit der Trackingnnummer: 00340005399150038646 wurde laut Sendungsauskunft beim "Empfänger (orig.)" d. h. nach Einholung einer Unterschrift abgegeben.
Problem: das Paket wurde NICHT persönlich abgegeben und stattdessen im - für alle Bewohner eines großen Studentenwohnheims zugängigen - Hausflur abgelegt.
Ferner wurde vom Empfänger KEINE Unterschrift abgegeben! Ich habe daher die Vermutung, dass die Unterschrift des Empfängers unrechtmäßig vom Paketzusteller abgegeben wurde (Unterschriftenfälschung?).
Meine Forderung
Aufklärung des Sachverhaltes und Stellungnahme von DHL