Kein Versand und keine Rückmeldung

Ich habe vor Silvester ein iPad bestellt mit angeblichem Express-Versand (48 Std).

Mittlerweile sind über zwei Wochen vergangen, und mein Gerät wurde nicht mal losgeschickt. Auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten und per Hotline ist niemand erreichbar. Hing schon sechs mal für jeweils 20 Minuten in der Warteschleife. Nichts passiert.

Nie wieder werde ich hier bestellen!

Meine Forderung

Versand meines Geräts+ Entschädigung

Firmenantwort

24.11.2014 | 11:17 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Bestätigung, dass Ihre Beschwerde inzwischen gelöst ist. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

27.01.2014 | 05:06 Uhr · ReclaBoxler-6397073

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst