18.01.2014 | 09:44 Uhr · 1014 Views · von Nie Wieder

L'ORÉAL Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Gelb statt blond

Ich habe am 18.01.2014 meine Haare mit (L'ORÉAL sublim mousse 1000) gefärbt, reines, sehr helles blond.

Mein Naturhaar: mittelblond, langes Haar. Deswegen habe ich zwei Packungen gekauft und selbstverständlich nach Anweisung gefärbt. Ist nicht das erste Mal, dass ich mir meine Haare selber färbe.

Leider musst ich feststellen, dass meine Haare am Ansatz gelb/orange aussehen! Ich bin total wütend! Mir ist zuvor noch nie so etwas passiert.

Ich kann es mir überhaupt nicht erklären. Ich geh gleich zum Friseur mal sehen, was die dazu sagen werden :-(

Meine Forderung

Erstattung meiner zuvor gekauften Produkte und Friseurkosten

Kommentar

18.01.2014 | 10:24 Uhr · Fidi Ralla

Da sind Sie nicht die einzige. Schauen Sie sich mal die Kundenrezessionen auf Amazon an.

http://www.amazon.de/product-reviews/B005QJ7Y2C/ref=dp_top_cm_cr_acr_txt?ie=UTF8&showViewpoints=1

Ich würde Ihnen für eine kurzfristig schnelle Lösung "Blaushampoo" empfehlen (gibt es in Drogeriemärkten).

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18.01.2014 | 16:29 Uhr · ReclaBoxler-2475373

Selber schuld, solche chemischen Sachen sollte man auch dem Fachmann überlassen- der lernt dafür 3 Jahre lang.Am falschen Ende gespart.
Das Farbergebnis wurde noch nicht erreicht, zu früh ausgespült!

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21.01.2014 | 19:36 Uhr · Greta

Auch ein Silbershampoo soll da hilfreich sein (musste es selber gott sei Dank noch nicht ausprobieren).
Und an die Nörger hier: das ist Freundinnen von mir auch schon beim beim sogenannten Fachmann passiert!

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25.01.2014 | 15:59 Uhr · Nie Wieder

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst