Kündigung wird ignoriert

Habe bei KabelBW zwecks Umzug und nicht Verfügbarkeit gekündigt.

Leider werden meine Kündigungen und angeforderten Ummeldebescheinigung ignoriert und behauptet, sie seien nie angekommen. Und das trotz Empfangsbestätigung.

Telefonisch wird man dann auch noch angeschnauzt und als Lügner dargestellt. KabelBW ist, was Kundenfreundlichkeit angeht, wirklich sehr hinten dran.