Keine Ware, keine Reaktion, kein Geld

Habe am 29.12.2013 einen Wacom Cintiq 24HD bestellt und am gleichen Tag den Betrag per Sofortüberweisung überwiesen.

Am 06.01.2014 einzige Nachricht von www.e-maxx.net (Betrag eingegangen)

Ursprünglicher Liefertermin 3 bis 7 Tage

Habe mich per Email gemeldet 10.01.2014 und 13.01.2014 (da über Web Kontaktformular keinerlei Nachweis).

Keine Antwort auf meine Emails und kein Durchkommen bei der Hotline.

Habe jetzt lange genug gewartet. Ich gebe der Firma noch diese Woche Zeit, ansonsten übergebe ich diesen Fall meinen Rechtsanwalt.

Meine Forderung

Ware oder Geld zurück

Kommentar

29.01.2014 | 17:14 Uhr · Derik

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

03.02.2014 | 20:10 Uhr · Derik

Zwar bei Hotline durchgekommen, jedoch keine konkrete Antwort und in die Warteschleife weggedrückt worden. Warte diese Woche noch, ansonsten geht es zur Anzeige wegen Internetbetrugs.

Kommentar

10.02.2014 | 15:43 Uhr · Derik

Bin heute zur Polizei gegangen und habe Anzeige erstattet. Nun warte ich ab was passiert.

Kommentar

06.04.2014 | 21:27 Uhr · Derik

Ich habe am 25.03.2014 die Ware endlich erhalten. Vielen Dank an das ReclaBox Team.