Jahresrechnung falsch, Sonderkündigung wird nicht akzeptiert

Auch ich bin Opfer der Machenschaften der Firma prioenergie/ExtraEnergie geworden.

Im November 2012 zu prioenergie gewechselt, zu einem Strompreis von 23,26 Cent/kWh und Grundpreis von 6,05 €/Monat, worin die Umlagen für 2013 laut Vertrag bereits enthalten sind.

Mitte Dezember 2013 die Jahresabrechnung erhalten, welche natürlich falsch war. Die Umlagen für 2013, die wie zuvor geschrieben schon Bestandteil des kWh-Preises waren, wurden ganz dreist noch mal draufgerechnet. Rechnung somit um 118,19 € zu hoch.

Durch die Jahresabrechnung erfuhr ich dann auch nebenbei, das sich mein kWh-Preis auf stolze 29,55 Cent erhöht.

Sofort habe ich eine Sonderkündigung per Einschreiben an ExtraEnergie geschickt.

Darauf erhielt ich eine E-Mail, dass die Kündigung nicht fristgerecht sei und mein Vertrag erst zu November 2014 kündbar ist. Weiterhin hätte ich angeblich im September eine Info per E-Mail erhalten, welche auf die Preiserhöhung hingewiesen hat.

Abgesehen davon, das laut Urteil vom OLG Hamm, diese Mitteilung sowieso nicht gültig gewesen wäre, habe ich diese E-Mail auch nie erhalten.

Nach diversem E-Mail-Verkehr, in denen ich auf meine Sonderkündigung bestand und darauf nur unhöfliche Abfertigung durch prioenergie mit Textgeneratoren erstellte E-Mails erhielt, habe ich jetzt einen Rechtsanwalt beauftragt.