Erfahrung mit aidu.de: Gutschein Auszahlung fehlt

Vor meiner Buchung auf www.aidu.de sagte man mir, dass der Gutschein in Höhe von 100 Euro innerhalb von 2-3 Wochen ausgezahlt wird.

Die sind jetzt verstrichen und habe versucht telefonisch Info zu bekommen. Am Telefon wurde mir jetzt gesagt, innerhalb von 4-6 Wochen nach Rückkehr. Sie müssten erst die Provision vom Reiseveranstalter abwarten, die aber, laut Aussage der AIDU Mitarbeiterin bereits geflossen ist. Die Mitarbeiterin bestätigte mir noch einmal, dass alle Auszahlungsrelevanten Daten bereits vorliegen.

Verstehe nicht, warum der Gutscheinbetrag nicht ausgezahlt wird und die Zahlung verzögert wird? Bei anderen Reiseportalen wird die Gutschrift bereits während man noch im Urlaub ist, anstandslos ausgezahlt. Da gibt es anscheinend besseren Service.