Preiswucher bei TicketTube

Ich habe schon vor dem offiziellen Verkauf von Tickets für Cliff Richard in Frankfurt eine Karte bei www.Ticktettube.de bestellt am 6.10.2013 - Bestplatz! Zum Preis von € 119,00 plus Versand.

Die Karte kam dann kurz vor Weihnachten. Reihe 9 zum Preis von 100,- € Also ich weiß ja nicht, Bestplatz Reihe 9 und dann noch 19,- € teurer als normal. Das ist ja absoluter Wucher.

Ich warne nur jeden davor, hier Karten zu kaufen. Hätte ich vorher schon mal die ganzen negativen Beurteilungen gelesen, hätte ich hier nie und nimmer bestellt. So etwas ist mir noch nie passiert. Also Fazit: FINGER WEG unbedingt. So etwas gehört verboten!

Meine Forderung

€ 19,00 für zuviel bezahlte Eintrittskarte

Firmenantwort

15.04.2014 | 14:26 Uhr · Tickettube

Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen.

Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt sondern von anderen Händlern, wie diverse Lieferanten und private Anbieter, bezogen. Da diese Händler die Karten oftmals schon zu höheren Preisen als dem Originalpreis (welcher auf dem Ticket verzeichnet ist) verkaufen, erhöhen sich unsere Ausgaben im Einkauf. Diese Ausgaben, sowie Kosten welches jedes Unternehmen zu tragen hat (Personal, Material, Miete, Strom, usw.) plus der Gewinnmarge müssen dann durch den Weiterverkauf der Karten gesichert sein. Dadurch ergibt sich der oftmals im Vergleich sehr hohe Preis. Kurz zusammengefasst, als Ticketwiederverkäufer können wir nicht zu den selben Konditionen unser Service anbieten wie die offiziellen Veranstalter.

Um Missverständnissen vorzubeugen, weisen wir darauf, sowie auf einen etwaigen Preisunterschied zwischen bezahltem und aufgedrucktem Preis sowohl auf unserer Website in den viel gestellten Fragen als auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin.

Wir bedauern die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß auf dem Konzert.

Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 telefonisch unter 0049 (0) 2641 2904 297 oder per Email an: kundenservicetickettube.de erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TicketTube-Team