Störungsmeldung "24" Fehler Gasgebläse wird wiederholt angezeigt

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider gehört auch meine Brennwerttherme zu den Geräten, die nach

ca. 6 Jahren (Inbetriebnahme Ende 2007) die Störungsmeldung "24" = Fehler Gasgebläse wiederholt

anzeigt und z. Zt. (seit 5 Wochen) noch gelöscht werden konnte. Heute aber konnte ich die Anlage nicht entstören. Wie ich aus Forumsbeiträgen entnehmen muss, handelt es sich um einen Mangel, der Ihnen seit Jahren

bekannt sein dürfte und als systematischer Serienfehler zu bezeichnen ist.

Trotz Ablauf der Gewährleistung erbitte und erwarte ich

die kostenfreie Zusendung des Gebläses Art. -Nr. 86 03 047 sowie der

Dichtungssätze Art. -Nr. 86 03 048 und 86 03 049 auf dem Kulanzweg.

Bei allem Vorbehalt gegenüber Forumsbeiträgen, erscheint eine generelle, kundenfreundliche Lösung dieses Problems im Sinne einer guten Reputation eines deutschen

Herstellers (Made in Germany) angezeigt, zumal dieser

Fehler rechtlich als "verdeckter Mangel", der sich erst nach der

Gewährleistungszeit zeigt, bezeichnet werden kann.

Ihr kundenorientiertes Entgegenkommen erwartend, das weitere Schritte

meinerseits erübrigt, verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen.

D. Weigandt