28.01.2014 | 07:14 Uhr · 303 Views · von Angela Gollwitzer
Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München)
Anzeigelampe Start/Stop leuchtet nicht
Ich habe mir im April 2011 einen Bosch Kondenstrockner WTE 86184 gekauft und jetzt Totalausfall.
Jetzt einen teureren Techniker bestellen? Für dieses Gerät ist mir das zu teuer.
Da Kauf ich mir gleich einen neuen Trockner.
Nie wieder Bosch.
Meine Forderung
Bei Totalausfall nach nur knapp 3 Jahren mehr Kulanz - Techniker schicken ohne Kosten ob sich eine Reparatur lohnt
Firmenantwort
29.01.2014 | 10:20 Uhr · Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Sehr geehrte Frau Angela Gollwitzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihren Unmut können wir gut nachvollziehen, jedoch konnten wir mit Ihrem angegeben Daten, keine Überprüfung unseres Werkskundendienst feststellen. Sollte eine Werkskundendienst Überprüfung für Sie noch in Frage kommen, so teilen Sie uns bitte Ihre kompletten Kontaktdaten sowie Gerätedaten (E- und FD-Nr.) über kundenbetreuung.de@bosch-home.com mit.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte