05.02.2014 | 20:52 Uhr · 319 Views · von Waldemar Geringer
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Magdeburg)
Unstimmigkeiten beim Tarif
Ich beziehe seit April 2012 den Tarif grüngas fix. Zum 1.4.2013 wurde mein Arbeitspreis um 15% erhöht (von 0,0569 €/kWh auf 0,0654 €/kWh). Als ich mir vor 2 Wochen die aktuellen Arbeitspreise im Internet anschaute, lagen diese beim gleichen Tarif mit 0,0637 €/kWh unter dem von mir bezogenen Arbeitspreis.
Daraufhin habe ich mich entschlossen den Anbieter zu wechseln. Der Wechsel konnte nicht durchgeführt werden, da ich leider 3 Monate Kündigungsfrist habe. Beim Neuabschluss des gleichen Tarifs sind es stattdessen nur 6 Wochen?
Meine Forderung
Preisnachlass rückwirkend zum 01.04.2013 oder Anerkennung der Kündigung zum 31.03.2014
Firmenantwort
06.02.2014 | 08:40 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu werden wir uns noch heute mit Ihnen in Kontakt setzen.
Freundliche Grüße
Ihr gas.de Kundenservice