Überhöhte Abschätzung als Schlussrechnung u. lange Klärungsbedarf

Bis zur Schlussrechnung Anfang 2013 (nach 2 Jahresvertrag) war der Preis gut und Service von Prioenergie nicht zu bemängeln. Kundenfreundlich ist was anderes (Reaktionszeit von über 2 Wochen) und Kleintext muss man selber lesen lernen (selbstschuld).

Die Schlussrechnung war basiert auf einer überhöhte Abschätzung und trotz Einspruch mit Fotobeweis von dem aktuellen Zählerstand und selbst gemeldete Verbrauch im Portal, habe ich nach mehrere Schreiben/Drohungen auch von einem Inkassobüro, (im Juni 2013) 6 Monate gebraucht um die richtige Schlussrechnung zu bekommen. Im Juli 2013 folgte per Email eine Stornierung alle der Anforderung von dem Inkassobüro (eg factory). Damit dachte ich dass diese Akte geschlossen war.

Nun im Februar 2014 bekomme ich ein Schreiben von einem Anwalt wegen 3 EUR unberechtigte Mahngebühr, mit Zusatzkosten auf ca. 93 EUR - mit Mailadress extraenergie@muth-faust.de, da die Firma Extraenergie anscheinend mehrere Fälle hat und ihr Geld durch Anwaltsdrohungen machen möchte.