Trotz Ratenzahlung an EON Forderung von Inkassofirma

Nachdem ich meinen bisherigen Stromanbieter EON gewechselt habe im Jahr 2013 bekam ich eine Rechnung über eine Restforderung, die ich nicht auf einmal bezahlen konnte. Daher bot ich der EON in Paderborn eine Ratenzahlung an.

Nachdem EON zunächst nicht darauf eingehen wollte, wurde mir diese nach mehreren Schreiben und einer Beschwerde dann doch bewilligt.

Es wurde ein Ratenzahlungsplan übersandt und ich überwies die erste Rate im Januar 2014.

Obwohl ich am Freitag, den 28.02.14 die 2. Rate online angewiesen habe, bekam ich am Samstag, den 01.03.2014 Post vom Inkassounternehmen Infoscore in Baden -Baden wobei die komplette EON Rechnung eingefordert wurde zuzüglich Verzugszinsen in Höhe von 13,39, Mahnauslagen in Höhe von 5 Euro sowie obendrauf Inkassokosten in Höhe von 124,00.

Das Schreiben der Infoscore datiert vom 18.02.2014 und der komplette Betrag sollte bis zum 28.02.2014 dort bezahlt werden.

Dieser Vorgang ist dermassen ärgerlich und grenzt an Methoden die ich hier aus Höflichkeit nicht in Worte fassen möchte.

Zusammenfassend ist Fakt, dass ich natürlich bereit bin, die Ratenzahlung wie vereinbart weiter einzuhalten, aber nicht bereit bin, diese ominöse Inkassoforderung im Auftrag der EON zu bezahlen.

Ich denke mal, wir sind hier noch nicht in Moskau, wo derartige Methoden an der Tagesordnung sind, oder?

Man liest fast täglich so viel negative Schlagzeilen über EON, dass man langsam den Eindruck gewinnt, dass diesen das egal zu sein scheint. Jedenfalls geht man so nicht mit Kunden um und auch nicht mit Ehemaligen Kunden, so etwas ist höchst unseriös und kundenunfreundlich.

Bitte um schnellstmöglich Kontakaufnahme zum Unternehmen, (Mo-Fr. 8-20 Uhr und Sa 9-14 Uhr), sofern man dort jemanden erreicht.

Ich habe es auch schon erlebt in der Vergangenheit dass auf Anschreiben per Email keine Reaktion erfolgte, daher wende ich mich an Reclabox, da mir diese empfohlen wurden.

Mit freundlichen Grüssen

F. H.