04.03.2014 | 14:59 Uhr · 423 Views · von DD
Wolf (Mainburg)
COB20 ca6 Monate alt 300 L / Monat
Da bis heute niemand sich zuständig fühlte sich auf Mail oder Telefon zu melden nun hier
Es geht um das Problem das es Morgens zu warm ist im Zimmer und Abends ab 19:00 zu kalt. Ich hatte schon mehrfach deshalb mit Ihnen telefoniert ohne Änderung trotz div unterschiedlicher Einstellungen
ABER! das Hauptproblem ist der HOHE ÖLVERBRAUCH
Wir haben am 10.11.2013 die Tanks voll gemacht mit 4500 L, Nun steht die Anzeige bei 3600 L, Was bedeuete das wir trotz milder Temperaturen einen weit höheren Verbrauch von über 300 L / Monat haben mit der neuen Anlage als mit der damals 20 Jahre alten Viessman Heizung
Dies kann nciht normal sein da wir nur 2 Personen sind und nur ein Teil des Hauses (EG) geheizt wird.
Was wäre dann erst wenn wir den Winter von 2012 hätten? dann wären die Tanks wohl leer
Meine Forderung
Meine Forderung an Wolf Heizungstechnik: BITTE um Rückruf zur Klärung, ist einfacher um dann die Heizungseinstellungen usw durchzugehen
Firmenantwort
04.03.2014 | 14:59 Uhr · Wolf GmbH
Sehr geehrter Kunde,
gerne setzen wir uns zur Klärung der Angelegenheit mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit unter: service@wolf-heiztechnik.de.
Mit freundlichen Grüßen
i. V. Sascha Mühl, Wolf Kundenservice