07.03.2014 | 10:48 Uhr · 124 Views · von Nicole Schwerin
eon Westfalen Weser
Endabrechnung
Vertragskonto 242816 710
Schlussrechnung – Zählerstandsangabe vom 06.01.2014
Zählerstand: 66858,00 am 5.1.2014
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
nachdem mehrmaliges telefonisches Nachfragen nicht zu einem Ergebnis geführt hat, setze ich Ihnen nunmehr eine Frist zur Erstellung meiner Endabrechnung und Auszahlung meines Guthabens bis zum 19.03.2014.
Die Abrechnung senden Sie bitte an o. a. Anschrift. Das Guthaben überweisen Sie dann umgehend auf mein Konto bei der Sparkasse Hannover
Nach Rücksprache mit meinem Rechtsbeistand wird er sich dieser Sache nach Ablauf der Ihnen gesetzten Frist annehmen.
Hochachtungsvoll
Meine Forderung
Endabrechnungserstellung und Auszahlung des Guthabens
Firmenantwort
07.03.2014 | 10:48 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH
Sehr geehrte Frau Schwerin,
es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rechnung warten müssen und sich deshalb über uns ärgern.
Gern haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert. Ein persönliches Anschreiben inklusive der Rechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Ihr Guthaben erhalten Sie ebenfalls in den nächsten Tagen.
Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit damit in Ihrem Sinne lösen konnten.
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH