12.03.2014 | 17:38 Uhr · 495 Views · von Samuel Mittelstädt
Sony Deutschland GmbH (Berlin)
Sony verweigert gesetztliche Gewährleistung
Sony verweigert mit Hinweis auf eine nicht möglich "Garantiereparatur" und "mechanische Schäden" die Nacherfülllung im Rahmen der gesetztlichen Gewährleistung für einen bei Sony gekaufter E-Reader.
Damit ist Sony wohl der Unterschied zwischen der Händlergarantie und der gesetzlichen Gewährleistung nicht bekannt.
Meine Forderung
Nacherfüllung: Reparatur oder Erstattung des Kaufbetrags