Kein Neukundenbonus

Nach Schlussrechnung fehlt Neukundenbonus von 25 %! Scheck in Höhe von 128,64 € erhalten.

Hiermit widerspreche ich der Schlussrechnung vom 3.2.2014. Über Verivox wurde ein Verbrauchspreis von 26,74 Cent/kWh und Grundpreis von 8,15 €/Jahr vereinbart (ebenso Bonus 25%). Dies bedeutet bei einem Verbrauch von 5032 kWh für 2013 eine Summe von 1345,56 € brutto abzüglich 25% Neukundenbonus entspricht 1009,17 € plus Grundpreis von 97,80 €/Jahr abz. 25% entspricht 73,35 €. Meine gezahlte Summe beträgt 1572,-€ abzüglich Ihrer Kosten von 1082,52 € ergibt sich für mich ein Rechnungsguthaben von 489,48 €. Diese Zahlung erwarte ich bis 28.2.2014. Weiterhin möchte ich Sie darauf hinweisen, dass dieser Anschluss mit Zählernummer 444003-40104898 Kunden-Nr. 16211M1253 Vertrag 112110120668 ein Privatanschluss ist. Mit freundlichen Grüßen Ingo Melzer