21.03.2014 | 07:33 Uhr · 387 Views · von ReclaBoxler-1397493

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Vom Kauf zurückgetreten/Warten auf Rückerstattung seit 3 Monaten

Anfang Dezember bestellte ich bei e-maxx ein Tablet mit angegebener Lieferzeit von 7-10 Tagen.

Da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte und nach ca. 15 Tagen die Ware immer noch nicht da war, trat ich am 22.12. vom Kauf zurück.

Nach 30 Tagen, also nach Ende der Rückerstattungsfrist, meldete ich mich telefonisch bei der Firma und es wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag der Überweisung an die "Buchhaltung" weitergegeben wird.

Kurz gesagt: am 19.03. habe ich das vierte Mal angerufen und es wurde mir wieder das gleiche gesagt.

Meine Forderung

Rückerstattung des Geldes

Kommentar

30.03.2014 | 09:51 Uhr · ReclaBoxler-1397493

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

13.04.2014 | 11:03 Uhr · ReclaBoxler-1397493

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst