Waschmaschine WA Plus 714 BW nach nicht mal 3 Jahren defekt

Leider ist auch bei mir nach 2 ¾ Jahren an der Bauknecht Waschmaschine „WA Plus 714 BW“ die elektronische Steuerung ausgefallen. Also exakt derselbe Sachverhalt wie bei http://de.reclabox.com/beschwerde/72208-bauknecht-hausgeraete-z-b-hamburg-waschmaschine-wa-plus-714-bw-nach-2-3-4-jahren-defekt
Heute war der Techniker da und teilte mir mit, dass mich die Reparatur 240 Euro kosten würde. Somit würde mich die Reparatur mehr als 2/3 des Kaufpreises kosten!
Ich habe mir damals extra eine Bauknecht Waschmaschine gekauft, da ich annahm, dass es sich dabei um ein qualitativ hochwertiges Produkt handelt, welches nicht gleich nach Ablauf der Garantie kaputt geht.

Meine Forderung

Reparatur auf Kulanzbasis oder Gutschein für ein Neugerät

Firmenantwort

04.04.2014 | 05:49 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrte Frau Gamon,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzten Sie sich doch bitte unter kundenbetreuung@whirlpool.com mit uns, unter dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir gemeinsam eine einvernehmliche Lösung finden können. Geben Sie bitte Ihre vollständige Postanschrift und die kpl. Gerätedaten an.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-