Umschaltung von DSL auf VDSL

Wir haben unsern Anschluß dahingehend geändert, dass am 01.04. von DSL auf VDSL umgeschaltet werden sollte, seit dem 31.03.2014 sind wir jedoch gänzlich ohne Anschluß.

Keinerlei Aussagen WANN nun endlich wieder der Anschluß funktioniert. Bei der Hotline bekommt man jedes Mal eine andere Aussage.

Meine Forderung

Endlich Schaltung unseres Anschlusses und das ein Techniker sich kümmert

Kommentar

09.04.2014 | 12:26 Uhr · Sabine Genske

Nach dem ich meinen Vertrag schriftlich gekündigt hatte, wurde ich angerufen und das Problem wurde dann schnell gelöst.