Wo bleibt die gutschrift auf meinem Handy

Ich habe gestern per sofort Überweisung in Höhe von 15 Euro mein Handy aufladen wollen und der Betrag ist meinem Konto auch belastet. Die Gutschrift ist aber bis jetzt nicht erfolgt.

Was kann ich jetzt machen?

Mit freundlichen Grüßen

Monika Bormann